LTV (Lifetime Value) არის ერთი კლიენტისგან მიღებული კომპანიის მთლიანი მოგება მასთან თანამშრომლობის მთელი პერიოდის განმავლობაში.
- გაყიდვების პუნქტებში განთავსებული Qr-კოდების საშუალებით
- ვიჯეტი ვებსაიტზე
- Viber / SMS / Email ან Push-შეტყობინებები
- მესენჯერის ჩატი ან აპლიკაცია
- პირადი Revisior ანგარიში
- მყისიერი გამოხმაურება და პასუხი კლიენტზე
- დაამუშავეთ მომხმარებელთა საკითხები, გააუმჯობესეთ ბიზნეს პროცესები და ჩართეთ ახალი კლიენტები
ჩვენ ვაერთიანებთ NPS სისტემას კლიენტთან კონტაქტის თითოეულ წერტილში ინსტრუმენტების გამოყენებით: QR კოდები, ქოლ ცენტრი, Viber, ელფოსტა, SMS, push.
მომხმარებელთა საჭიროებებისა და მოლოდინების იდენტიფიცირება სპეციალიზებული NPS გამოკითხვების საშუალებით
ერთგულ კლიენტს კომპანიაში მინიმუმ 10 ახალი მომხმარებელი მოაქვს
ჩვენ ვაშენებთ კომპანიაში მომხმარებელთა გამოცდილების გაუმჯობესების პროცესს, ვატარებთ თანამშრომლების ტრენინგს
დააკვირდით თქვენი კომპანიისა და კონკურენტების ხსენებებს 40000-ზე მეტ საიტზე, მათ შორის სოციალურ ქსელებში
NPS-ის ანალიზი და ლოიალობის სტატისტიკა სეგმენტირებულია თქვენს მიერ არჩეული სხვადასხვა მაჩვენებლების მიხედვით (პერიოდი, მიმართვის ტიპი, რეიტინგი, ობიექტი და ა.შ.)
ჩატბოტი და მისი საკუთარი აპლიკაცია აცნობებს მიმოხილვის შესახებ ტექსტის, ფოტოს, ვიდეოს, აუდიოს წაკითხვის და დაუყოვნებლივ რეაგირების შესაძლებლობით.
P2P წვერი გადაირიცხება ნებისმიერ პერსონალის ბარათზე. გადახდების სტატისტიკა
ადაპტირებული ონლაინ მენიუ, პერსონალის ზარის ღილაკები, ჩატი კლიენტებთან კომუნიკაციისთვის
მომსახურების საკითხი ერთ-ერთი ყველაზე აქტუალურია ნებისმიერ ბიზნესში, ამიტომ Revisior -ის გამოყენება მიზანშეწონილია ნებისმიერში (ონლაინ მაღაზიებში, რესტორნებში, სილამაზის სალონებში და ა.შ.).
ჩვენი მომხმარებლებისთვის QR-ის საშუალებით მიმოხილვების დატოვების საშუალო კონვერტაციის მაჩვენებელი არის 4-15%. ბევრი მომხმარებელი დადებითად აღიქვამს ასეთ ხელსაწყოს და სიამოვნებით იზიარებს გამოხმაურებას.
ჩვენ გთავაზობთ ყოვლისმომცველ გადაწყვეტას გამოხმაურების შეგროვებისთვის: წერილები Viber-ის, SMS-ის, ელექტრონული ფოსტის, მიმოხილვების სოციალური ქსელებიდან, Google-ის, თქვენს მობილურ აპლიკაციასთან ინტეგრაცია, ონლაინ მაღაზია.
ჩვენ გვინდა დავეხმაროთ არა მარტო კერძო ბიზნესს და მის კლიენტებს. ჩვენი მისიაა შევქმნათ სამართლიანი გამოხმაურების სერვისი სხვადასხვა ინდუსტრიებში უკრაინის მასშტაბით. ამიტომ, Revisior უფასოა სამთავრობო ორგანიზაციებისთვის: უნივერსიტეტებისთვის, კლინიკებისთვის, საზოგადოებრივი ტრანსპორტის გადამზიდავებისთვის.
ახლა სერვისი ყველაზე აქტიურია კიევში, ლვოვში და ჟიტომირში. 2019 წლის ბოლოსთვის ვგეგმავთ დაწესებულებების დაკავშირებას უკრაინის მრავალი სხვა ქალაქიდან.
ჩვენი მიზანია შევინარჩუნოთ ყავა ყავის მაღაზიებში გემრიელი, სასტუმროს ოთახები სუფთა და საქალაქო ავტობუსების უსაფრთხოება Revisior -ის წყალობით. თუ გსურთ იცოდეთ, რას ფიქრობენ მომხმარებლები თქვენს მომსახურებაზე, მოგესალმებით!
